Trải qua hơn 56 năm xây dựng và trưởng thành, Vietcombank đã có những đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển của kinh tế đất nước, phát huy tốt vai trò của một ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế trong nước, đồng thời tạo những ảnh hưởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khu vực và toàn cầu.
Từ một ngân hàng chuyên doanh phục vụ kinh tế đối ngoại, Vietcombank ngày nay đã trở thành một ngân hàng đa năng, hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế; trong các hoạt động truyền thống như kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dự án... cũng như mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công vụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử…
Để thực hiện giao dịch, Quý khách tiến hành theo các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập vào chương trình Ngân hàng trực tuyến, tại Menu Thanh toán, chọn loại giao dịch “Thanh toán thẻ tín dụng”
- Bước 2: Khởi tạo lệnh thanh toán với các thông tin sau:
Chọn tài khoản trích nợ: Chương trình hiển thị danh sách các tài khoản tiền gửi thanh toán của Quý khách mở tại Vietcombank để Quý khách lựa chọn.
Quy định về tài khoản thanh toán:
- Là tài khoản còn hoạt động, loại tiền VND, USD, EUR.
- Dịch vụ không áp dụng cho tài khoản đồng sở hữu.
Chọn số thẻ cần thanh toán: chương trình hiển thị danh sách các số thẻ tín dụng (hiển thị 6 chữ số đầu và 3 chữ số cuối của số thẻ) của Quý khách mở tại Vietcombank để Quý khách lựa chọn.
Nhập số tiền cần thanh toán theo hướng dẫn sử dụng trên chương trình:
- Số dư tối thiểu: Là số tiền tối thiểu cần thanh toán để không bị tính phí phạt chậm trả
- Số dư sao kê: Là số tiền chi tiêu đang Nợ ngân hàng thể hiện trên bản sao kê tháng gửi cho Quý khách
- Số dư nợ: Là số tiền chi tiêu đang Nợ ngân hàng bao gồm số tiền sao kê cộng với số tiền chờ sao kê
- Số tiền khác: Là số tiền do Quý khách tự nhập (tối đa không quá số dư sao kê hoặc số dư nợ)
Quy định về số tiền thanh toán:
Tổng số tiền thanh toán trong 01 kỳ sao kê (trên tất cả các kênh: VCB – iB@nking, quầy giao dịch hoặc trích nợ tự động) tối đa không quá 05 lần hạn mức tín dụng tại thời điểm thanh toán và tối đa không quá 500 triệu VNĐ.
- Số tiền thanh toán tối đa không quá số dư sao kê hoặc số dư nợ.
- Chọn loại tiền thanh toán: Thanh toán theo VND hoặc loại tiền của TK thanh toán
- Nhấn nút “Xác nhận” để khởi tạo giao dịch.
- Bước 3: Chương trình kiểm tra thông tin trong lệnh thanh toán của Quý khách và hiển thị thông tin đầy đủ về giao dịch thanh toán thẻ tín dụng
- Bước 4: Chọn hình thức nhận mã giao dịch và Xác nhận lệnh thanh toán bẳng cách chọn “Chấp nhận”
- Bước 5: Nhập mật khẩu xác nhận thanh toán (OTP – Once Time Password)
- Bước 6: Xử lý giao dịch. Nếu Quý khách nhập OTP đúng, Vietcombank sẽ xử lý giao dịch Quý khách yêu cầu. Quý khách sẽ nhận được hóa đơn của giao dịch hiển thị trên màn hình và gửi vào địa chỉ email.
Nếu nhập OTP sai, Vietcombank sẽ từ chối thực hiện giao dịch.
TVC giới thiệu Vietcombank
Lưu ý:
- Quý khách nên giữ hóa đơn của giao dịch để sử dụng trong trường hợp cần tra soát với Vietcombank
- Không cho phép thực hiện các giao dịch: (i) hoàn trả dư có số dư sao kê, (ii) thanh toán các giao dịch chờ xử lý. Các giao dịch này chỉ được cung cấp tại quầy giao dịch.